Excluir sua conta

Saiba como remover permanentemente sua conta e todos os seus dados do Lembrei.

📱 Pelo aplicativo (recomendado)

A forma mais rápida de excluir sua conta é diretamente pelo app:

  1. Abra o aplicativo Lembrei
  2. Toque no ícone de perfil no canto inferior direito
  3. Role até o final da página e toque em "Excluir minha conta"
  4. Digite sua senha para confirmar
  5. Confirme a exclusão
⚠️ A exclusão é permanente e imediata. Todos os seus contatos, datas e dados serão removidos e não poderão ser recuperados.

✉️ Por e-mail

Se não conseguir acessar o aplicativo, envie um e-mail para:

suporte@lembrei.net.br

Informe o e-mail cadastrado na sua conta. Seu pedido será processado em até 5 dias úteis.

🗂️ Dados removidos

Ao excluir sua conta, os seguintes dados são removidos permanentemente:

  1. Nome e endereço de e-mail
  2. Todos os contatos cadastrados e datas de aniversário
  3. Histórico de mensagens geradas
  4. Token de notificações push
  5. Informações de assinatura Premium